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博雅彩官方网址_“老顾客回馈”活动暗藏套路?

2020-01-10 18:58:31 

博雅彩官方网址_“老顾客回馈”活动暗藏套路?

博雅彩官方网址,日前,家住姑苏区沧浪街道竹辉新村的居民卢老伯特意赶到社区,感谢社区工作人员帮助自己解决了一个“大麻烦”。原来,10月31日,卢老伯和老伴在某电器品牌一次“老顾客回馈”活动中遭遇“套路”,以高于市场的价格购买了所谓的“特惠产品”。感觉受到欺骗的卢老伯与销售方沟通无果后,找到社区寻求帮助。最终,在社区工作人员小束的帮助下,卢老伯得以顺利退货,拿回了自己的4380元钱。

据了解,10月31日上午,卢老伯的老伴金老太一连接到了两个电话和一个短信,都是同一个内容。“通知我们当天下午某电器品牌有一个老顾客回馈活动,地点在一个酒店的二楼会议室里,刚好孙子在装修房子,我们俩就想去看看有什么优惠。”金老太说。

当天下午,卢老伯和老伴来到了酒店。小小的会议室里坐着近百名60岁以上的老人,还有十几名身穿统一服饰的销售人员。“现场主要有两样商品,一个是该品牌的净水器,还有一台空气净化器。”卢老伯说,销售人员向在场的老人展示了净水器和空气净化器的使用效果,并不断渲染这次购买机会的来之不易。“一个销售经理模样的人和我们说,这款净水器目前在苏州还没有上市,在南京售卖的正常价格也在7900元每台,为了能够真正做到回馈老顾客,当场购买只要4380元就能将净水器带回家,提前体验。”卢老伯说,销售人员还嘱咐在场的老人,因为价格过于低廉,所以不要对外人说。

想着净水器对健康有好处,在苏州又买不到,卢老伯和老伴动了心,当即填好了购买单。回到家后不久,卢老伯便收到了送货人员送来的净水器,并现场付了4380元的现金。想着孙子新房能装上净水器,7旬老两口十分高兴,但没想到过了两天,这高兴劲就烟消云散了。“前两天我去超市里买菜,顺带去电器区逛逛,没想到看到了一模一样的净水器,只需要3300元。”卢老伯慌了神,原本以为苏州还买不到的净水器竟然超市里就有,价格还便宜1000多元。为此,当天晚上,卢老伯便拿出“发票”打算退货,但没想到这张“发票”只是盖着某贸易公司发票专用章的销货单,并不是真正的税务发票。“我给销售人员打了电话,但他们不接受退货。”卢老伯说,售价高低可能各个售卖场所有所不同,但当时售货人员告诉老人,这款净水器在苏州没有上市且价格为市场最低,有着欺骗消费者的嫌疑。

情急之下,感觉自己受到欺骗的卢老伯找到沧浪街道竹辉社区,经过社区工作人员的反复沟通,该贸易公司同意卢老伯的退货要求,并于11月7日晚上上门取走净水器,退还了卢老伯的4380元。

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